Όροι Χρήσης & Πολιτική Απορρήτου
Όροι Χρήσης & Πολιτική Απορρήτου
Alexia Seaview Apartments
Αριθμός Άδειας: 00002284037
Το κατάλυμα λειτουργεί υπό την επωνυμία:
KYM ΕΝΟΙΚΙΑΣΗ ΕΠΙΠΛΩΜΕΝΩΝ ΔΩΜΑΤΙΩΝ Ε.Ε
PEO Kissamou Chanion, Kissamos, 73400, Crete, Greece
1. Γενικές Πληροφορίες
Η παρούσα ιστοσελίδα έχει αποκλειστικά ενημερωτικό χαρακτήρα σχετικά με το κατάλυμα Alexia Seaview Apartments, τις παροχές και τις υπηρεσίες του.
Η χρήση της ιστοσελίδας συνεπάγεται αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης.
2. Σύστημα Κρατήσεων
Οι κρατήσεις δεν πραγματοποιούνται μέσω της παρούσας ιστοσελίδας.
Κατά την επιλογή “Book Now” ή αντίστοιχου κουμπιού, ο επισκέπτης ανακατευθύνεται σε εξωτερικό, ασφαλές σύστημα κρατήσεων που λειτουργεί μέσω της πλατφόρμας WebHotelier..
Το σύστημα διαχειρίζεται από την εταιρεία Revplus Hellas S.A..
Η επεξεργασία πληρωμών και στοιχείων κράτησης πραγματοποιείται αποκλειστικά στο περιβάλλον του παρόχου.
3. Πολιτική Κρατήσεων & Πληρωμών
- Το 100% του συνολικού ποσού χρεώνεται στην πιστωτική κάρτα που έχει δηλωθεί:
- 60 ημέρες πριν την άφιξη ή
- 30 ημέρες πριν την άφιξη, σύμφωνα με την πολιτική ακύρωσης.
- Το κατάλυμα διατηρεί το δικαίωμα προέγκρισης (pre-authorization) της κάρτας.
Κατά το check-in απαιτείται:
- Η πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την πληρωμή
- Ταυτότητα ή διαβατήριο
Η κάρτα πρέπει να ανήκει σε έναν από τους διαμένοντες.
4. Πολιτική Ακύρωσης
Η παρακάτω πολιτική ισχύει μόνο για κρατήσεις με επιλεγμένο “refundable rate”.
- Δωρεάν ακύρωση έως 30 ημέρες πριν την άφιξη.
- Ακύρωση 30 ημέρες ή λιγότερο πριν την άφιξη: χρέωση 100%.
- Σε περίπτωση μη εμφάνισης (no-show) ή πρόωρης αναχώρησης: χρέωση 100%.
Για κρατήσεις με non-refundable rate, εφαρμόζονται οι όροι της επιλεγμένης τιμής, και δεν επιτρέπεται δωρεάν ακύρωση ή επιστροφή χρημάτων.
5. Ώρες Άφιξης & Αναχώρησης
Check-in: 15:00
Check-out: 11:00
6. Πολιτική Παιδιών
Παιδιά κάτω των 2 ετών διαμένουν δωρεάν.
Όλοι οι επιπλέον επισκέπτες χρεώνονται κανονικά.
7. Πολιτική Καπνίσματος
Το κατάλυμα είναι αυστηρά μη καπνιζόντων.Σε περίπτωση παραβίασης ενδέχεται να επιβληθεί επιπλέον χρέωση καθαρισμού.
Πολιτική Απορρήτου (GDPR)
8. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι η
KYM ΕΝΟΙΚΙΑΣΗ ΕΠΙΠΛΩΜΕΝΩΝ ΔΩΜΑΤΙΩΝ Ε.Ε.
Η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).
9. Δεδομένα που Συλλέγονται
Μέσω της ιστοσελίδας ενδέχεται να συλλέγονται:
- Ονοματεπώνυμο
- Τηλέφωνο (εφόσον υπάρχει φόρμα επικοινωνίας)
- Στατιστικά δεδομένα επισκεψιμότητας
Η ιστοσελίδα δεν αποθηκεύει στοιχεία πληρωμών.
Τα δεδομένα κράτησης και πληρωμών συλλέγονται και επεξεργάζονται αποκλειστικά από το σύστημα της WebHotelier.
10. Σκοπός Επεξεργασίας
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για:
- Απάντηση σε αιτήματα επικοινωνίας
- Διαχείριση κρατήσεων (μέσω εξωτερικού συστήματος)
- Νομικές υποχρεώσεις
- Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας
- Αποστολή ενημερώσεων (μόνο με συγκατάθεση)
11. Δικαιώματα Χρηστών
Ο χρήστης έχει δικαίωμα:
- Πρόσβασης στα δεδομένα του
- Διόρθωσης
- Διαγραφής
- Περιορισμού επεξεργασίας
- Φορητότητας
- Ανάκλησης συγκατάθεσης
Επίσης μπορεί να υποβάλει καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.